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解約申請ページ

解約申請方法

◆下記の解約申請フォームに必要事項を入力してください。

※解約年月日については、賃貸借契約書に記載の解約予告期間をご確認の上設定をしてください。

契約により定められた解約予告期間より、短い期間での解約申請は出来ませんのでご注意ください。

◆入力後、確認画面にて入力内容をご確認の上、『解約時同意事項に同意します』にチェックを入れてから送信ボタンを押してください。

※【解約時同意事項】にご同意いただけない場合は、メールでの解約申請は出来ませんので予めご了承ください。

◆弊社より解約申請完了の返信メールが届けば完了です

※解約申請仮登録後、2日間以上経っても解約申請完了の返信メールが届かない場合は、お手数ですが弊社までご連絡くださいますようお願い致します。

※迷惑メール対策の設定をされているお客様は一時的に解除いただくか下記のアドレスからメールを受信できるように、設定の変更をお願い致します。

ログインして簡単入力

ご契約者様情報

※賃貸借契約書上のご契約者様のお名前をご入力ください。

ご入居者様情報

解約物件・住所等(odysseyカスタマイズ)

マンション・アパートの場合は、建物名・号室も必ずご入力ください。

日付を選択

解約年月日については、賃貸借契約書に記載の解約予告期間をご確認の上設定をしてください。
契約により定められた解約予告期間より、短い期間での解約申請は出来ませんのでご注意ください。

希望日時を入力

※立会い希望時間は、10時～16時までの間でお選びください。
※本件の鍵に関しましては、退去立会い時に弊社までお返しください。
解約日を過ぎても返却が無い場合は、解約日以降も入居していたものとし、日割家賃を支払うことを了承していただきます。



重要通知バナー

要確認
⚠️

【重要】解約する物件が立会必須かどうか、必ずご確認ください！

立会必須の物件では、退去時に必ず担当者の立会が必要です。
手続きを進める前に、下記リストで物件をご確認ください。

📄 立会必須物件リストを確認する →

電気契約先会社名

電気の契約を地域の電力会社以外とされた方は、こちらへ会社名をご記入ください。

ご連絡先

日割家賃等返却先口座

  • 返金口座の名義は賃貸借契約書上のご契約者様名義の口座のみとなります。
  • ご契約者様名義以外の口座はご指定できません。
  • 7桁の数字を入力してください。
  • ゆうちょ銀行をご利用のお客様は、こちらを参考にご入力ください。
  • 口座名義はカタカナで入力してください。

解約理由等

お引越先物件・住所等

マンション・アパートの場合は、建物名・号室も必ずご入力ください。
こちらの住所へ精算書をお送りいたします。

予定日を入力

解約時同意事項

本解約申請提出後の撤回及び期日の延長は出来ませんのでご注意ください。

◆解約月の賃料について

解約期限までの賃料等については、契約書の規定通り指定の金額及び期日にてお支払いをお願い致します。

解約月の賃料等については、通常通り1ヶ月分をお支払い頂いた上で、解約日までの日割賃料を差し引いた後、退去後にご精算とさせて頂きます。

◆退去立会い（ルームチェック）について

退去立会い（ルームチェック）はお荷物を全て搬出して頂いた状態で行います。

※鍵はお立会い時にお引き取りさせて頂きます。

退去立会いの日程調整については、弊社提携先の立会業者よりお客様へ直接ご連絡させて頂きます。

◆プライバシー保護について

ご提供いただいた個人情報は、「解約業務及び退去立会業務（以下、本業務という）」以外の目的では一切使用せず、本業務を遂行する為に必要な弊社提携先にのみ必要最低限の情報を提供できるものとし、それ以外の目的で個人を特定する情報を第三者に使用させることはありません。